“不充分利用这些知识本身就是一种浪费！”
Martin Imbusch, 产品经理 供职于AUCOTECMartin Imbusch人生第一份工作是在IBM担任通信电子工程师，自1991年以来一直供职于AUCOTEC，负责项目服务、培训和维护等领域时间逾15年。他目前担任公司产品经理，专门从事过程自动化和维护支持解决方案开发。他在公司的主要任务之一就是确定将工业4.0应用于维护工作的产品创新。
Imbusch先生，利用设计系统提供高效维护支持一直是您关注的焦点之一。为什么？
因为最新的文档数据是工厂运行过程中快速定位和消除故障的最佳依据。大家都知道故障停机要付出多么昂贵的代价。然而一旦设备和工厂的预期“生命周期”开始倒计时，所有相关变更都会使原始文档快速过时。最理想情况下图纸上会设置一些红色标记，但其状态难以追踪。当然技术人员通常不是设计系统方面的专家。
然而，我们基于数据库驱动的Engineering Base(EB)平台最了解“您的”工厂，因为它是工厂全面开发时所采用的设计系统。不充分利用这些知识本身就是一种巨大的浪费！这些知识不仅可用于维护作业，还适用于维护管理。
但数据必须保持最新状态。我们如何更新数据？
我们开发了一款标准应用，方便技术人员随时在线查看维护作业的完整实时数据，无需安装EB - 它并不是一个永远不会真正更新的特定状态的副本。要对设备进行修改时，只需用手指在平板电脑上划一条红线，就像过去在纸质文件上的操作方法一样；然后便可输入修改内容。信息直接传送到工程部，由工程部检查信息并更新文档。无需纸笔，无需数据传输，EB内部可搞定一切。此外还可利用平板电脑的拍照功能拍摄新状态照片，并将其分配给维护任务。
如此一来，文档始终保持最新状态。数据还可以如何使用？
例如，我们可以通过状态网络管理和跟踪整个维护过程。为此，首先需要在EB中确定维护任务。技术人员在应用中查看所有打开的任务，并从中选择自己的任务。选定后立即分配给接受该任务的员工，然后状态变为“进行中”。此项功能使得职责十分明确，管理者可以通过EB随时监控所有任务的进度。
对技术人员有哪些益处？
以泵机维护为例。在接受任务后，负责技术人员自动接收其移动设备上关于泵机的所有信息，包括管道仪表图、任何相关阀门、Word文档、维护检查表等。这意味着服务专员可确保这些数据处于最新状态。若泵机维修完毕，并且所有更改都已输入，服务专员将在“完成”状态字段中勾选，无需执行其他操作。而后，工程部将信息转换为EB，并定义一个新的修订状态。
状态网络是否在EB中布置？
不在EB中，可由任何用户自由定义，而且可以根据任何工作流灵活定制。
此种维护应用是否所有人都可以安装？
是的，只要能联网，谁都可以。EB与应用的交互基于网络标准。基于安全状态的不同，有时可能需要提供证书，此时需要公司IT部门参与。然而，AUCOTEC可在需要时为所有人提供建议和支持，并承担网络服务的安装和配置工作。
整个平台是否都可以连接到如SAP这样很多公司用来管理维护的系统？
我们正朝这个方向努力。在未来开发工作中，EB将自动从SAP工厂维护(PM)或其他系统传输维护周期。无论如何，如今使用SAP PM管理维护任务的任何人都需要借助设计系统提供的其他信息，因为SAP PM提供的工厂技术数据对于装配人员来说通常是捉襟见肘。因此，与EB的维护应用密切对接将进一步提升作业简便性。
